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2015年6月7日日曜日

響きました!「現金お断り!」ステキじゃないですか・・・



JR東日本らしからぬキャッチフレーズですね。

仕掛けたのはJR東日本子会社の飲料自販機運営会社、JR東日本ウォータービジネス。
国鉄から民間企業となり、すっかり意識も改革されたことを裏付ける今回のキャッチ。


自販機の時代―“7兆円の売り子”を育てた男たちの話
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「現金お断り」の理由は、駅内に設置された自動販売機。つまりSuicaですべて決済してね!とのメッセージであり、今後Suicaの影響力を高めるために電子マネー決済のみという店舗も増えてくるはず。日本は海外と比較し、こういった点はスゴいスピードで先端に突き進んでいるように思えます。電子マネー「Suica(スイカ)」しか使えない新型自販機をこのほど都内など22駅に24台を設置。狙いは消費増税以来続く販売不振からの脱却としていますが、釣り銭を出さない自販機ならば、1機あたりのコストもかなり安くできるはずです。


万人に対応しようとするのではなく、採算性を考えて切り捨てるべき層(今回の場合は現金ユーザー)を切り捨て、採算にあったユーザーをしっかりと見極めるといった民間の当たり前の考え方が反映されたような話です。採算が合わないからといって郵便局など消滅しては困るサービスもありますが・・・。



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